Nem todos nascem líder, mas é possível se desenvolver e tornar-se um. Descubra quais são as competências necessárias para se destacar como líder!
Já fazem alguns anos que tem se falado sobre liderança – e o quão ela é importante para o desenvolvimento do time e o sucesso da empresa. Do mesmo modo, o modelo de “chefe” foi para o ralo e os que continuam com esse perfil tendem a parar na carreira. Para isso, são necessárias algumas competências para ser líder.
Ser líder não é algo de nascença – talvez seja para alguns.Entretanto, geralmente é algo que se desenvolve ao longo do tempo.
Apesar da discussão sobre liderança ser de longa data, muitos ainda não sabem a distinção entre gestão e liderança. Essa confusão acaba mais atrapalhando aqueles que querem aprender as competências necessárias para ser um bom líder.
Vamos entender a diferença?
O que você lerá por aqui?
Distinção entre gestão e liderança
Segundo os estudos do consultor Warren Bennis, há uma diferença básica entre gestor e líder: “A liderança sabe o que é necessário fazer, enquanto o gestor sabe como fazer bem”.
Em outras palavras, a gestão cuida do sistema e da estrutura – e até sobre liderança de pessoas, em curto prazo. No entanto, a liderança tem como foco a visão do negócio, e para isso, explora-se os recursos subjetivos da organização – como os valores, recursos físicos, capital etc.
Devido a falta de um bom líder, as empresas concentram suas energias nos instrumentos da gestão. Isso resulta nas fortes burocracias e nos “chefes”.
Portanto, para ser um bom líder, é importante ter o equilíbrio entre a gestão e a liderança.
5 competências para ser líder
Cada mercado e cada empresa exigem competências e características específicas de um líder. Portanto, fatores como cultura e ramo da empresa influenciam diretamente no desenvolvimento do líder.
Entretanto, existem competências comuns, isto é, que não dependem da cultura ou indústria do negócio, que todo líder precisa ter.
Após o fim deste artigo, faça a jornada do Bettha “Competências de Líder – O que um líder de pessoas precisa desenvolver?” para se aprofundar e aumentar suas chances de dar match com alguma empresa por lá 🙂
Dentre as inúmeras competências, destacamos cinco essenciais para todo bom líder. Vamos ver?
1 – Comunicação e influência
Essa dupla de competências caminham juntas. Não é possível ser um bom líder se ele não souber se comunicar bem e ter influência a ponto de motivar o time.
E quando falamos sobre “se comunicar bem” não é apenas falar. Afinal, qualquer um pode falar. No entanto a boa comunicação se faz entender. Ela é transparente e não deixa nada nas entrelinhas para que um ou outro tenha interpretações diferentes.
A comunicação também não é só verbal, mas também, escrita e física. Portanto, o líder deve dominar a comunicação como um todo. Já a influência não é “mandar” os outros fazerem. É saber inspirar o time a comprar a briga e ir à luta.
Para dominar essas competências, o líder deve estudar. Livros, artigos, TED’s e até cursos são válidos para se aprimorar.
Pedir constantemente por feedbacks, ajuda o líder a se aperfeiçoar cada vez mais nessas competências.
2 – Aprender e ensinar
A vida é uma mão dupla: um dia a gente aprende e no outro a gente ensina. E o legal é essa troca constante de conhecimentos e experiências.
O líder não é a pessoa que já chegou em um patamar que não precisa mais aprender, apenas ensinar. Aliás, não há ninguém no mundo que chegue nesse patamar. O mundo está em constante evolução e nós também. Por isso, sempre temos algo a ensinar e aprender.
Deixar o orgulho e a impaciência de lado e estar aberto (de forma genuína) a aprender e ensinar, te ajudará a ser uma pessoa e um profissional cada vez melhor. Além disso, o colocará como autoridade para o seu time. Já que você sempre está disposto a aprender com eles, e ensinar o que eles precisam. E ser referência é algo precioso demais.
3 – Escuta ativa
Já reparou como as pessoas se dialogam? Muitas vezes uma nem parou de falar e a outra já responde. Isso não é escutar de fato. Aliás, essa atitude demonstra falta de educação e desinteresse pelo que o outro tem a falar.
Entretanto, a escuta ativa dá espaço para o outro falar sem interrupções e o “afobamento” de logo responder ou dar continuidade no papo sem sequer deixar o outro terminar.
Quando se pratica a escuta ativa de verdade, você realmente consegue prestar atenção no que o outro diz e no que até ele está querendo dizer. Você também consegue elaborar uma resposta ou comentário de acordo com o que o outro falou, porque você o escutou verdadeiramente.
Para praticar a escuta ativa não precisa de muito, apenas aguardar a sua vez de falar e prestar total atenção no que o outro tem a dizer.
Se você é um pouco afobado e já logo emenda no que o outro fala, talvez tenha dificuldade no início, mas é questão de prática e você logo verá o resultado: uma conversa mais fluída e harmônica 🙂
4 – Ética e tomada de decisão
A ética não tem a ver com a ética da empresa, mas sim da pessoa em si. Quando falamos sobre ética é importante destacar a importância de agir de modo sincero e honesto com a empresa e com o time, o tempo todo.
A ética e a tomada de decisão também caminham juntas. É possível tomar todo tipo de decisão, no entanto, sem ética, a decisão pode gerar ônus do que bônus. Na verdade, toda decisão tem os seus efeitos e que por mais coerente que ela possa ser, talvez tenha efeitos negativos.
No entanto, é pela ética que você consegue nortear as melhores decisões – principalmente as difíceis.
Para ser uma pessoa mais ética é importante identificar qual a sua própria fonte de ética: religião, família, sociedade, ideologia política?
Ciente da sua fonte de ética, mapeie o que é ético do que não é para você e coloque isso em prática. De modo geral, para ser mais ético é ideal que você:
- respeite os direitos dos outros,
- tenha empatia pelas pessoas,
- tenha uma dose de altruísmo,
- cumpra os seus deveres,
- honre promessas,
- seja honesto.
Já para tomar decisões, você precisa desenvolver um perfil mais analítico, realista e menos emocional. Isto é, suas decisões são baseadas em fatos, e não no calor do momento.
5 – Confiança e engajamento
Gerar confiança e engajamento envolve algumas competências já citadas por aqui, como: boa comunicação, ética, escuta ativa e tomada de decisão.
Não é possível alguém confiar em você se você não respeitá-lo. O engajamento envolve confiança e também saber dar a dose certa de motivação para o time trabalhar em prol do objetivo.
Priorize o caráter e tenha credibilidade ao agir e falar. Seja você mesmo – qualquer perfil que não seja a sua essência mostrará falsidade e a confiança não se baseia nisso, né?
Além disso, para engajar o time, você deve ser o modelo para inspirar. Para tal, contar vantagem, mentiras e coisas semelhantes para fazer a equipe trabalhar mais engajada trará resultado por pouco tempo. Assim que o time descobrir as mentiras, a desmotivação e a falta de confiança serão presentes. E convenhamos, retomar a confiança de alguém é muito difícil após mentiras.
Conclusão
As competências comuns de um líder devem ser pautadas no desenvolvimento comum e principalmente na verdade.
Um líder motiva, inspira e mostra o caminho e para a equipe segui-lo, ele deve ter moral e ética e dominar as competências comuns citadas acima.
Se você está começando a dar os primeiros passos na liderança ou quer se aperfeiçoar, comece aprendendo mais sobre essas competências e logo, você irá dar novos voos.